سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تهدف Menu Smart إلى توفير منصة تساعد المطاعم والكافيهات على إنشاء وإدارة المنيو الإلكتروني والطلبات الرقمية.

نحرص على التعامل مع البيانات التي يتم إدخالها في المنصة بطريقة مسؤولة وبما يتوافق مع طبيعة الخدمة.

2. البيانات التي قد يتم جمعها

قد تتضمن البيانات التي يتم إدخالها أثناء استخدام المنصة معلومات مثل:

• اسم المستخدم أو صاحب النشاط.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف عند الحاجة للخدمة.
• بيانات النشاط والمنيو والمنتجات.
• بيانات الطلبات التي يتم إدخالها أو إرسالها.

3. استخدام البيانات

تستخدم البيانات لتشغيل وظائف المنصة، مثل إنشاء الحساب، إدارة المنيو، إدارة المنتجات، ومعالجة الطلبات.

قد تستخدم بعض البيانات أيضًا لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.

4. حماية البيانات

نعمل على تطبيق إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي خدمة إلكترونية محمية بنسبة 100% من جميع المخاطر التقنية.

5. بيانات العملاء والطلبات

عند استخدام المنصة من خلال نشاط تجاري أو متجر، قد يتم إدخال بيانات العملاء اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل الاسم والهاتف والعنوان.

يجب على صاحب النشاط استخدام هذه البيانات فقط للأغراض المرتبطة بالخدمة والطلب وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

6. ملفات الارتباط والتخزين المحلي

قد تستخدم المنصة تقنيات مثل ملفات الارتباط أو التخزين المحلي في المتصفح لتوفير بعض الوظائف، مثل حفظ عناصر سلة الطلبات.

7. الخدمات الخارجية

قد تعتمد بعض وظائف المنصة مستقبلًا على خدمات أو أدوات خارجية. في هذه الحالة قد تنطبق أيضًا سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر عند إضافة وظائف جديدة أو تغيير طريقة تشغيل المنصة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال متعلق بالخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل.